当社の企業使命は、「貼って手当てすることの良さを伝える」ことです。そして、貼って手当てすることを通じて、「世界の人々のQOL（クオリティ・オブ・ライフ：生活の質）向上を目指す」ことを経営理念と定めています。その経営理念の実現のために「お客様第一主義」の精神のもと、全世界のお客さまのニーズに応えていける商品を開発し、お届けしています。
多様なニーズに対応した「サロンパス®」ブランドのほか、TDDS 製剤技術を応用して様々な用途に応じた幅広い商品ラインナップをそろえています。
医師の処方を必要とする医療用医薬品では、外用鎮痛消炎剤に日本ではじめてケトプロフェンを配合した「セクター®」、貼付剤として世界ではじめてケトプロフェンを配合した「モーラス® パップ」、さらに外用鎮痛消炎貼付剤で唯一、腰痛症の臨床試験を行って有効性を証明し、効能効果が承認された「モーラステープ®」などの商品を開発販売し、高い評価をいただいています。
さらに外用鎮痛消炎剤領域以外にも、女性ホルモン貼付剤、皮膚科用剤、喘息治療貼付剤等の商品を開発販売しています。さらに、ニーズがある新たな疾患領域での新規貼付剤開発を進めています。
薬局・薬店で販売される一般用医薬品では、発売後74 年になる「サロンパス®」をはじめ、「のびのび® サロンシップ®」ブランド、「エアー® サロンパス®」ブランド、「フェイタス®」ブランドなどの外用鎮痛消炎剤を中心に、医療用医薬品からのスイッチ成分を配合した水虫治療薬「ブテナロック®」ブランド、点眼薬、スキンケア商品「ライフセラ®」ブランドを販売しています。
お客さまのニーズを捉えた商品開発と改良を行い、ブランド認知を高める
ためにテレビ広告などの活発なマーケティング活動を展開しています。
1937 年に国内向け一般用医薬品「サロンパス®」の輸出からスタートした海外事業は、東南アジア、アメリカ、ブラジルなど現在までに延べ50 カ国以上で販売されるまでに成長しました。近年は、海外子会社の設立によっ
て現地生産・現地供給体制の整備をしたほか、医療用医薬品の「モーラステープ®」を日本の治験データを活用してイタリア、香港などで承認取得し、販売しています。
また、アメリカで医薬品の現地開発も行い、一般用鎮痛消炎貼付剤「FS-67」と医療用慢性疼痛緩和貼付剤「HFG-512」を日本の厚生労働省に該当する米国食品医薬品局（FDA）に承認申請しました。「FS-67」は2008年2月に承認を取得し、「SALONPAS® Pain Relief Patch ／ SALONPAS® Arthritis Pain」の2 つの名称で販売しています。海外事業の着実な展開を進めるべく、販路拡大、商品開発を行っています。
